陜西鴻圣人力資源管理有限公司
Shaanxi Hongsheng Human Resource Management Co. LTD.
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人社部召開進(jìn)一步加強(qiáng)社保窗口作風(fēng)建設(shè)視頻會(huì)議
日前，人社部召開進(jìn)一步加強(qiáng)社保經(jīng)辦系統(tǒng)窗口作風(fēng)建設(shè)視頻會(huì)議，對(duì)社保經(jīng)辦系統(tǒng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。全國各省級(jí)、地市級(jí)、區(qū)縣級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦系統(tǒng)工作人員，約 3萬人在分會(huì)場(chǎng)參會(huì)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，社保人要始終把人民放在心中最高的位置，全心全意為人民服務(wù)，為人民利益和幸福而努力工作。全系統(tǒng)要牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，進(jìn)一步提高政治站位，增強(qiáng)政治敏感性，把以人民為中心的發(fā)展思想“融入血液當(dāng)中”，設(shè)身處地為人民群眾著想，解決人民群眾在辦理社保過程中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問題；要進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，改變經(jīng)辦服務(wù)方式，簡除繁苛，持續(xù)提升經(jīng)辦服務(wù)的質(zhì)量和水平，把為人民造福的事情辦實(shí)辦好。
會(huì)議提出，各地要迅速行動(dòng)起來，貫徹落實(shí)好《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦窗口作風(fēng)建設(shè)的通知》，對(duì)經(jīng)辦服務(wù)進(jìn)行一次全面細(xì)致的大排查：一是查紀(jì)律，著力強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以嚴(yán)格的紀(jì)律，把各項(xiàng)服務(wù)要求落實(shí)落細(xì)；二要查設(shè)施，按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化經(jīng)辦大廳服務(wù)環(huán)境；三要查堵點(diǎn)，各地要主動(dòng)作為，通過信息化等手段解決群眾反映最突出、最深惡痛絕的問題，不斷改善服務(wù)體驗(yàn)；四要查風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)行動(dòng)，完善監(jiān)管制度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，依法懲處違法違規(guī)行為，全力確?；鸢踩?。
會(huì)議指出，下一步要深化改革，謀劃長遠(yuǎn)，建立長效機(jī)制，要結(jié)合當(dāng)前中央“放管服” 改革的要求，全系統(tǒng)要統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，讓信息多跑路、群眾少跑腿：一是全力推行異地業(yè)務(wù)“不用跑”，重點(diǎn)簡化在待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)直接結(jié)算備案等異地業(yè)務(wù)的辦理流程，使群眾辦理異地業(yè)務(wù)更加方便。二是要全力推行各類無謂證明材料“不用交”。全面清理煩擾企業(yè)和群眾辦事的各類無謂證明，減少繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。三是全力推行重復(fù)表格信息“不用填”，凡是參保人員已經(jīng)填寫過的、其他人社窗口填過的、社保卡內(nèi)有記載的，不得要求群眾再次填報(bào)。四是全力推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”，實(shí)行“一站式”服務(wù)。五是全力推進(jìn)窗口單位長效機(jī)制建設(shè)。各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查和問責(zé)力度，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問題在社保經(jīng)辦系統(tǒng)滋生萌芽。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各地要高度重視社保窗口作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)，抓好會(huì)議精神傳達(dá)和學(xué)習(xí)，深入推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)理念、制度、方式、作風(fēng)全方位深層次變革，不斷提升人民群眾的滿意度和獲得感、幸福感，塑造社保經(jīng)辦系統(tǒng)為民服務(wù)的良好形象。