面對面“刷臉” 心貼心服務
—--商洛市養(yǎng)老保險處組織開展“我為群眾辦實事”活動
來源:商洛市養(yǎng)老保險處
近日,商洛市養(yǎng)老保險處認真開展黨史學習教育,以“牢記囑托·奮進商洛”黨建主題活動為契機,扎實開展“我為群眾辦實事”活動,主動上門為高齡老人以及殘疾、孤寡、重病等行動不便的老人 “刷臉”認證,有效解決農村部分老年群體運用智能技術手段進行年檢認證困難帶來的困擾。
活動開展以來,全市各級城鄉(xiāng)居保經辦機構大力推行線上APP認證服務,推行信息比對為主,本人或親友協(xié)助認證為輔的認證服務模式的同時,進一步完善線下主動上門服務機制,通過村(社區(qū))、鎮(zhèn)辦摸底和縣區(qū)居保中心建立臺賬,基層工作人員積極主動深入到敬老院、群眾家中為殘疾、孤寡、重病等行動不便的老人提供待遇資格認證上門服務。截至目前,已經通過線上線下多途徑認證方式,對全市30.52萬名60周歲以上老人實行了資格年檢認證。對63992名70周歲以上高齡人員以及殘疾、孤寡、重病等行動不便的老人通過“點對點”服務,實行一對一上門“刷臉”認證,城鄉(xiāng)老人的獲得感、幸福感和安全感不斷提升。(文\周祎璞 劉惠霞)