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麟游縣:用真情實(shí)措推進(jìn)城鄉(xiāng)居保參保擴(kuò)面
來源:寶雞市人社局
近日,麟游縣城鄉(xiāng)居保中心組成便民服務(wù)隊(duì),深入全縣各鎮(zhèn)、村(社區(qū))開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦便民服務(wù)活動(dòng),打通政策宣傳、業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”。
加大宣傳強(qiáng)覆蓋。便民服務(wù)隊(duì)工作人員深入鎮(zhèn)、村(社區(qū))面對(duì)面向群眾解讀城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保方式、繳費(fèi)渠道、待遇領(lǐng)取等惠民政策,發(fā)放政策宣傳彩頁,并通過村委會(huì)大喇叭廣播《致全縣未參保青年的一封信》,不斷提高政策覆蓋面,動(dòng)員城鄉(xiāng)居民應(yīng)參盡參,應(yīng)繳盡繳。
現(xiàn)場辦理優(yōu)服務(wù)。為解決村民因交通不便,農(nóng)忙時(shí)節(jié)沒時(shí)間參保、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題,縣城鄉(xiāng)居保中心便民服務(wù)隊(duì)深入一線現(xiàn)場為群眾辦理參保、繳費(fèi)、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù),耐心解答群眾疑問,提高群眾的滿意度和認(rèn)可度。
入戶辦理暖民心。針對(duì)行動(dòng)不便、臥病在床老人等特殊群體提供上門服務(wù),入戶幫助他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把便民利民服務(wù)送到群眾身邊,扎實(shí)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。截止目前,縣城鄉(xiāng)居保中心已聯(lián)合各鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、志愿者開展上門服務(wù)約650人次。