陜西鴻圣人力資源管理有限公司
Shaanxi Hongsheng Human Resource Management Co. LTD.
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陜西省養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)出實招 設(shè)作風(fēng)監(jiān)督崗121個，聘社會監(jiān)督員681名
來源：陜西人社
為持續(xù)深化加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)切實解決群眾反映強(qiáng)烈突出問題，進(jìn)一步加強(qiáng)全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，拓寬和暢通群眾參與對經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政監(jiān)督渠道，促使干部職工不斷樹牢廉潔意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，提升服務(wù)水平，今年5月初，省社會保障局在全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)建立社會監(jiān)督員制度，設(shè)立作風(fēng)監(jiān)督崗。
合理安排部署，程序嚴(yán)謹(jǐn)有序。全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)根據(jù)本地區(qū)工作實際，及時安排部署，廣泛宣傳，建立了由機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體工作者、企業(yè)職工或離退休人員、個體經(jīng)商戶等代表擔(dān)任社會監(jiān)督員。截至8月底，全系統(tǒng)均已在服務(wù)大廳（服務(wù)窗口）設(shè)立作風(fēng)監(jiān)督崗121個，聘任社會監(jiān)督員681名。
明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識。作風(fēng)監(jiān)督崗工作人員通過亮明監(jiān)督身份，加強(qiáng)對職工的履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、到崗考勤及單位的工作秩序、精神面貌、辦事流程、辦事效率等進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒并糾正；對群眾反映存在有門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等干部作風(fēng)問題及時報告、及時督辦整改；虛心聽取群眾的意見建議，了解企業(yè)群眾需求，匯總定期報告并提出改進(jìn)意見。社會監(jiān)督員聚焦群眾的急難愁盼問題，暢通解決群眾反映強(qiáng)烈突出問題的渠道,充分發(fā)揮行風(fēng)作風(fēng)監(jiān)督員、民情民意信息員、法規(guī)政策宣傳員、社會輿論引導(dǎo)員的作用。
各地蓄智賦能，監(jiān)督成效顯著。各市（區(qū)）開展形式多樣的日常監(jiān)督工作，充分發(fā)揮好社會監(jiān)督員作用。西安市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處邀請社會監(jiān)督員“挑刺”,銅川市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處邀請社會監(jiān)督員參加“廉政送課”活動,延安市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處邀請社會監(jiān)督員開展突擊檢查，漢中市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處開展“誠邀社會監(jiān)督員來‘找茬’，優(yōu)化服務(wù)提效能”等系列活動。通過多合作、多監(jiān)督、多幫助建立良好互動關(guān)系，形成了多方聯(lián)動、社會參與、群策群力的養(yǎng)老保險監(jiān)管新格局，進(jìn)一步提升養(yǎng)老保險監(jiān)管水平，架起了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與參保群眾的連心橋，讓服務(wù)對象切實感受養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務(wù)的溫暖。
省社會保障局將進(jìn)一步加強(qiáng)對全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)立作風(fēng)監(jiān)督崗及建立社會監(jiān)督員制度工作的落實情況的督導(dǎo)檢查，采取隨機(jī)抽查、電話回訪等方式進(jìn)行民意測評，詢問并收集對經(jīng)辦機(jī)構(gòu)行風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè)的意見建議、存在問題等，促使真正讓設(shè)立作風(fēng)監(jiān)督崗及建立社會監(jiān)督員制度落地生根，發(fā)揮好作用，監(jiān)督出成效，為全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)行風(fēng)、促服務(wù)、提效能常態(tài)化工作開展注入新動能，努力打造清正廉潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便捷惠民的養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)新形象。