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群眾送來錦旗感謝

市人社局社?？ㄙN心服務(wù)

來源：人力資源和社會保障局

6月7日上午，西航公司退休職工李恒才來到市人社大廈三樓社?？ǚ?wù)窗口，為市人社局信息中心送來錦旗和感謝信，感謝窗口工作人員“熱心服務(wù)群眾，真心為民排憂”。

此前，李恒才老人來到社?？ǚ?wù)窗口，提出變更社?？òl(fā)卡銀行訴求。市人社局信息中心工作人員熱情接待了老人，了解到李恒才老人和老伴原持有的社?？ㄣy行網(wǎng)點距離居住地較遠，老人習(xí)慣將社?？ㄖ械耐诵萁鹑〕?，加之老伴患有心血管疾病、行動不便，不方便到柜臺或銀行辦理社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)。

按照老人要求，市人社局信息中心社?？ù翱诠ぷ魅藛T通過親友代辦功能，為老人及其老伴變更了社?？ㄖ瓢l(fā)卡銀行，并協(xié)調(diào)銀行通過郵寄發(fā)卡的形式將社保卡寄發(fā)到老人家中。后續(xù)，市人社局信息中心工作人員還專門跟進了解老人用卡情況，確保老人新領(lǐng)的社?？苡谩⒑糜?。