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王益區(qū)失業(yè)和農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心統(tǒng)籌做好疫情防控和社保服務(wù)工作

來源：銅川市人社局

在新冠疫情防控期間，王益區(qū)失業(yè)和農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心立足工作職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，統(tǒng)籌做好失業(yè)、工傷、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)和疫情防控工作，做到兩手抓、兩不誤。

服務(wù)不間斷。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求，全力推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“延期辦”等無接觸服務(wù)方式，在微信群發(fā)布城鄉(xiāng)居保線上業(yè)務(wù)辦理流程圖等，引導(dǎo)群眾通過“陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)”APP線上辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)接聽電話、做好記錄，并督促各科室做好來電回訪答疑工作。對(duì)無法線上辦理的業(yè)務(wù)，第一時(shí)間告知群眾，待疫情結(jié)束后優(yōu)先受理。

發(fā)放不耽擱。疫情期間，為確保三項(xiàng)保險(xiǎn)待遇正常發(fā)放，積極轉(zhuǎn)換工作模式，實(shí)行居家辦公，第一時(shí)間與市社保中心工作人員及系統(tǒng)工程師溝通，下載安裝養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦系統(tǒng)，全力做好待遇發(fā)放工作。3月份為8382人發(fā)放城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金156.16萬元，為203人發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金33.8萬元，為63人發(fā)放工傷保險(xiǎn)待遇49.4萬元，讓廣大群眾在嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下感受到了黨和政府的溫暖。

防控不停歇。積極響應(yīng)黨員干部下沉一線號(hào)召，支援村（社區(qū)）工作，踴躍投身疫情防控一線。組織黨員干部積極主動(dòng)參與疫情防控工作，在就近村（社區(qū)）核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，挨家挨戶動(dòng)員居民積極配合核酸檢測(cè)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；在青年路街道史家河檢查站和黃堡高速路口檢查站查驗(yàn)過往車輛通行證和兩碼一核酸，協(xié)助村（社區(qū)）共同構(gòu)筑群防群控的嚴(yán)密防線，為筑牢疫情防控屏障貢獻(xiàn)力量。