陜西鴻圣人力資源管理有限公司
Shaanxi Hongsheng Human Resource Management Co. LTD.
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西安高新區(qū)“查”“解”“講”并行 力促社保減免政策落地
來(lái)源：西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處
為確保疫情期間減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策落地見(jiàn)效，陜西省西安市高新區(qū)人社部門(mén)按照部省市部署安排“查”“解”“講”舉措并行，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，推動(dòng)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
開(kāi)發(fā)查詢(xún)系統(tǒng) 減免額度一“網(wǎng)”了然
西安高新區(qū)人社局成立了社保費(fèi)減免政策落實(shí)工作專(zhuān)班，對(duì)社保費(fèi)減免政策出臺(tái)相關(guān)工作進(jìn)行專(zhuān)題研究。
3月17日，上線(xiàn)了“疫情期間社保費(fèi)減免查詢(xún)”功能，高新區(qū)參保企業(yè)可在第一時(shí)間通過(guò)登錄高新社保網(wǎng)上服務(wù)大廳查詢(xún)本單位減免劃型情況，并按月度查詢(xún)到各險(xiǎn)種具體減免的金額，操作方便快捷，減免信息一網(wǎng)了然，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的政策宣傳。
多方宣傳解讀 政策流程一目了然
為推動(dòng)政策知曉率、增強(qiáng)企業(yè)獲得感，西安高新區(qū)人社局專(zhuān)門(mén)制定了社會(huì)保險(xiǎn)惠企政策宣傳方案，通過(guò)傳統(tǒng)渠道與新媒體“相融合”、線(xiàn)上與線(xiàn)下“雙推進(jìn)”、重點(diǎn)宣傳與專(zhuān)項(xiàng)宣傳“同啟動(dòng)”的宣傳推介方式，確保階段性減免社保費(fèi)政策宣傳全覆蓋。
在省市政策發(fā)布后，第一時(shí)間通過(guò)微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站、高新社保網(wǎng)廳、開(kāi)發(fā)區(qū)報(bào)道等渠道，以溫馨提示和政策通知的形式發(fā)布；專(zhuān)門(mén)制作了3個(gè)短視頻，清晰明了地解讀政策和流程；采用西安高新“人社E+”釘釘平臺(tái)向1.8萬(wàn)戶(hù)企業(yè)推送；線(xiàn)下印制了社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)惠政策宣傳海報(bào)、宣傳彩頁(yè)，張貼在政務(wù)服務(wù)大廳、各政務(wù)服務(wù)站、各園區(qū)管辦寫(xiě)字樓等明顯位置，促進(jìn)政策落地落實(shí)。
專(zhuān)項(xiàng)惠民宣講 熱點(diǎn)難點(diǎn)一“課”了然
根據(jù)政策發(fā)布以來(lái)收集到的高頻咨詢(xún)問(wèn)題，梳理出企業(yè)關(guān)切的政策疑難點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣講。精心設(shè)計(jì)課件內(nèi)容，對(duì)省、市關(guān)于疫情期間社會(huì)保險(xiǎn)惠民政策的文件進(jìn)行詳細(xì)宣講、輔導(dǎo)答疑。
先后多批次利用西安高新“人社E+”釘釘平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上專(zhuān)題培訓(xùn)，區(qū)內(nèi)千余家參保企業(yè)進(jìn)入云端課堂學(xué)習(xí)并參與互動(dòng)，形式新穎、內(nèi)容豐富；結(jié)合高新區(qū)“進(jìn)萬(wàn)家門(mén)、知萬(wàn)家事、解萬(wàn)家憂(yōu)”活動(dòng)，已派出精英講師團(tuán)隊(duì)赴中興、中航富士達(dá)、施耐德等公司及創(chuàng)業(yè)園、綜保區(qū)、軟件園和軍民融合園等園區(qū)宣講政策；聯(lián)合第三方平臺(tái)開(kāi)展疫情期間社保優(yōu)惠政策宣講活動(dòng)，除現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)外，通過(guò)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)平臺(tái)同步直播。