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全面取消社保待遇集中認(rèn)證:從“每年一跑”到“一分鐘認(rèn)證”
社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證是事關(guān)廣大參保群眾切身利益的大事。自人社部取消社會(huì)保險(xiǎn)待遇集中認(rèn)證以來,各地采取“寓認(rèn)證于無形”的方式開展認(rèn)證,集中體現(xiàn)了“不見面馬上辦”的人社服務(wù)宗旨。
菜單式服務(wù)多樣化管理
實(shí)現(xiàn)社保待遇“寓認(rèn)證于無形”,就能實(shí)現(xiàn)群眾少跑路,“不見面馬上辦”。
各地在傳統(tǒng)認(rèn)證方式上進(jìn)行創(chuàng)新,利用移動(dòng)終端、平臺(tái)登錄等形式方便參保人進(jìn)行遠(yuǎn)程認(rèn)證;不少地區(qū)還通過與其他部門協(xié)作,實(shí)現(xiàn)信息共享。
湖南
全省14個(gè)市州經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將為社會(huì)保險(xiǎn)待遇享受人員提供優(yōu)質(zhì)便利的認(rèn)證服務(wù)。通過網(wǎng)上自行認(rèn)證、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)證、社區(qū)認(rèn)證、銀行認(rèn)證、單位認(rèn)證、手機(jī)自行認(rèn)證等方法,退休人員可按照自己的認(rèn)證周期,選擇自己方便的任意一種認(rèn)證方式進(jìn)行認(rèn)證。
山西
探索與交通、公安、民政等部門開展業(yè)務(wù)協(xié)作。當(dāng)?shù)厝松绮块T利用全民參保等資源進(jìn)行數(shù)據(jù)分析比對,確認(rèn)領(lǐng)取待遇人員的健在情況;與公安、銀行和醫(yī)院聯(lián)網(wǎng),獲取領(lǐng)取待遇人員住院、康復(fù)出院等實(shí)名場景驗(yàn)證信息,通過數(shù)據(jù)分析比對自動(dòng)完成當(dāng)期資格認(rèn)證。
貴州
開展信息比對認(rèn)證的方式,與公安、民政、衛(wèi)生等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,參保人員不需要在規(guī)定時(shí)間段到指定地點(diǎn)或窗口進(jìn)行集中認(rèn)證,把資格認(rèn)證工作真正融入百姓生活。
山東
2018年4月起,全面啟動(dòng)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格“靜默”認(rèn)證,范圍涵蓋全省17市及省直管企業(yè)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人員。山東省人社部門與公安廳、民政廳、監(jiān)獄管理局及相關(guān)銀行等進(jìn)一步建立聯(lián)動(dòng)認(rèn)證工作機(jī)制,在不需要廣大退休人員直接參與的情況下,與各部門分別采取信息比對的方式全面排查冒領(lǐng)待遇人員,疑似冒領(lǐng)人員信息由全省17市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步精準(zhǔn)復(fù)核。
解除異地退休人員的“痛點(diǎn)”
近年來,選擇異地居住的退休人員越來越多。如何對這一部分人進(jìn)行社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,成了人社部門在取消集中認(rèn)證后的工作重心。
江蘇泰州
從今年起,該市社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證真正意義上打破屬地化管理的局限,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,全市通辦、全球即辦,真正實(shí)現(xiàn)從經(jīng)辦服務(wù)到自助服務(wù)、從窗口服務(wù)到掌上服務(wù)的全天候、全方位服務(wù),解除群眾認(rèn)證的痛點(diǎn)。
江蘇無錫
從2017年起,無錫的異地居住退休人員會(huì)收到由人社部門寄來的信函,內(nèi)附APP二維碼、個(gè)人信息二維碼,方便他們刷臉認(rèn)證。他們可以自行或者在身邊的親友幫助下“掃一掃”“搖一搖”,一分鐘就可辦好資格認(rèn)證。
廣東廣州
人社部門以數(shù)據(jù)比對和人臉識別等互聯(lián)網(wǎng)手段為主、柜臺(tái)辦理為輔的方式,開展社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,本市戶籍退休人員無需辦理手續(xù)。 非本市戶籍退休人員則會(huì)收到由廣州市社保基金管理中心發(fā)出的資格認(rèn)證函,可以選擇APP、資料郵寄、他人代辦、省內(nèi)機(jī)構(gòu)協(xié)同辦理等方式進(jìn)行資格認(rèn)證。
行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上
社保經(jīng)辦工作直接面對億萬參保群眾,社保待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證取消以來,各地社保經(jīng)辦窗口有條不紊地推進(jìn)認(rèn)證工作:
寧夏
寧夏社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不再與退休人員見面,絕大部分業(yè)務(wù)只需退休人員在網(wǎng)上就能快速辦理,部分業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。
浙江
通過社會(huì)化管理服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+人社”遠(yuǎn)程認(rèn)證等方式,方便快捷地完成社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。對于行動(dòng)不便人員,人社部門通過購買第三方服務(wù)的方式提供上門認(rèn)證服務(wù)。
江蘇南京
通過信息共享比對,全面取消見面認(rèn)證的方式,代之以通過政府信息數(shù)據(jù)比對辦法完成認(rèn)證,切實(shí)提升了退休人員的幸福感。
到2020年底,全國人社部門將全面實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,顯著提高群眾滿意度。