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渭南勞動(dòng)仲裁“零跑路”高效便捷解糾紛
來(lái)源:渭南市人力資源和社會(huì)保障局
為深入開(kāi)展“三個(gè)年”活動(dòng),渭南市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院在全市率先推行勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議“云仲裁”新模式,奮力打造高效便捷的“零跑路”勞動(dòng)仲裁維權(quán)服務(wù)。
為減輕當(dāng)事人訴累,仲裁員在征得申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人雙方同意后進(jìn)行了線(xiàn)上庭審。開(kāi)庭前,書(shū)記員全面、及時(shí)告知當(dāng)事人線(xiàn)上開(kāi)庭的程序與要求,引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)遠(yuǎn)程視頻的形式參加庭審活動(dòng)。庭審中,仲裁員有序安排被申請(qǐng)人完成在線(xiàn)答辯、舉證、質(zhì)證等庭審過(guò)程,當(dāng)事人進(jìn)行電子簽名確認(rèn),庭審過(guò)程規(guī)范有序、層次分明,獲得案件當(dāng)事人雙方一致認(rèn)可。
“云仲裁”新模式將仲裁實(shí)體庭審程序搬到線(xiàn)上,在微信小程序中解決當(dāng)事人無(wú)法到仲裁庭現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)庭的問(wèn)題。通過(guò)“云仲裁”的方式,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,節(jié)約了當(dāng)事人的仲裁成本,同時(shí)最大程度的保障了人民群眾的仲裁權(quán)利與合法權(quán)益。公平正義不缺席,仲裁為民零距離,“云仲裁”讓群眾“足不出戶(hù)”解決勞動(dòng)糾紛,進(jìn)一步提升了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作質(zhì)效。下一步,仲裁院將持續(xù)深化信息化運(yùn)用水平,打造勞動(dòng)仲裁全流程線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù),為人民群眾提供更加便捷、精準(zhǔn)、高效的解紛途徑和方式,持續(xù)打造便捷高效的勞動(dòng)仲裁“零跑路”服務(wù),切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。