陜西鴻圣人力資源管理有限公司
Shaanxi Hongsheng Human Resource Management Co. LTD.
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銅川：公共法律服務讓群眾“觸手可及”
來源：銅川日報
“我父親剛過世不久，留下了一張銀行卡，我母親不知道密碼，我們兄妹幾個想把錢取出來給我母親，銀行說要有公證書，請問要怎么辦理？”
“我2021年7月在工地干活時背部受傷，在工傷待遇方面出現(xiàn)了糾紛，我想申請法律援助?！?/span>
……
2月27日上午，銅川市法律援助中心、銅川市公證處在陽光社區(qū)共同舉辦“送法進社區(qū) 法治惠民生”活動，并邀請社會律師助力，在家門口為群眾提供法律咨詢和服務。而這，僅僅只是我市讓公共法律服務走近群眾身邊的一個縮影。
近年來，銅川市司法局將完善公共法律服務體系建設(shè)作為推進市域社會治理現(xiàn)代化的重要抓手，創(chuàng)新法律服務模式，整合法律服務資源，著力推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡三大平臺建設(shè)，讓公共法律服務“觸手可及”。
強化法治宣傳，夯實市域社會治理法治根基。堅持推進公共法律服務體系建設(shè)與市域社會治理現(xiàn)代化融合發(fā)展，扎實開展法治宣傳教育活動。一是推動普法工作機制建設(shè)，全面開展“八五”普法，不斷健全和完善普法責任清單，將普法作為推進市域社會治理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性工程來抓。二是加強法治文化陣地建設(shè)，結(jié)合區(qū)域特點，將法治文化與本地傳統(tǒng)文化有機融合，打造有特色有亮點的法治宣傳陣地，推動法治宣傳教育與人民群眾文化生活相契合，使法治宣傳教育貼近基層群眾。
強化資源整合，提升市域社會治理服務供給。堅持聚焦法律服務保障民生落腳點，整合完善公共法律服務體系建設(shè)。一是完成整合法律服務熱線平臺建設(shè)。將12348公共法律服務熱線與12345政務服務熱線并線運行，圍繞“法律事務咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務指引”四大功能定位，打造出覆蓋城鄉(xiāng)、功能完備、便捷高效的公共法律服務熱線平臺。二是完成法律服務網(wǎng)絡平臺建設(shè)。以“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務”整合優(yōu)化為主線，運用大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，通過門戶網(wǎng)站、移動客戶端、微信公眾號、手機APP等媒體平臺，向群眾提供涵蓋律師、公證、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、法治宣傳教育等智能化、指尖上的公共法律服務。
強化基礎(chǔ)建設(shè)，筑牢市域社會治理陣地防線。堅持將基礎(chǔ)工作作為推進社會矛盾糾紛化解和創(chuàng)新社會治理的突破口，強化源頭治理管控。一是打造公共法律“驛站”服務。構(gòu)建市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級公共法律服務網(wǎng)，實現(xiàn)公共法律服務縱向到底、點面結(jié)合。全市共建成四級公共法律服務實體平臺，實現(xiàn)市域全覆蓋。二是打造公共法律“結(jié)對”服務。按照“鎮(zhèn)所結(jié)對、包鎮(zhèn)掛村、覆蓋城鄉(xiāng)、服務到點”的工作思路，為每個鎮(zhèn)（街道辦）配備一個法律顧問組、每個村（社區(qū)）配備一名法律顧問，實現(xiàn)“一村一法律顧問”全覆蓋。為全市5個區(qū)級調(diào)解組織、38個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、431個村（社區(qū)）擇優(yōu)選任506名專職人民調(diào)解員。同時，充分發(fā)揮“法律明白人”在推進基層民主法治建設(shè)、預防和化解社會矛盾中的示范引領(lǐng)作用，實現(xiàn)每個行政村5名“法律明白人”全覆蓋，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)。