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社?？▎柎?/span>

來源：西安市人力資源行業(yè)協(xié)會

一、電子社?？I(lǐng)取失敗怎么辦？

首先請檢查實體卡：

1、請確認是否已經(jīng)領(lǐng)取實體社?？?；

2、如已領(lǐng)取，請確認社?？ㄊ欠衲苷Ｊ褂谩?/span>

電子社?？ǜ髑赖暮灠l(fā)流程不盡相同，若實體社?？顟B(tài)正常，可以更換渠道領(lǐng)取。

其他原因請咨詢當(dāng)?shù)厣绫？ǚ?wù)網(wǎng)點或12333咨詢電話。

二、實體卡掛失補換、注銷后，電子社?？芊窭^續(xù)使用？

實體卡不可用，電子社?？ㄒ膊豢捎谩嶓w社?？o效或者不可用的情況：已掛失補換、已注銷。

實體社?？ㄞk理了補換卡，需將原實體社?？▽?yīng)的電子社?？ń獬P(guān)聯(lián)后，重新申領(lǐng)電子社?？?。

三、電子社保卡是否可以在多個授權(quán)APP上使用？

電子社?？煞謩e在授權(quán)的多個渠道APP申領(lǐng)和使用。在單一渠道APP解除關(guān)聯(lián)后，不影響其他渠道上電子社保卡使用。

電子社保卡密碼只有一個，各渠道APP共用。

全省渠道：“秦云就業(yè)”微信小程序、“陜西12333”微信公眾號、“陜西人社”APP、“陜政通”APP、合作銀行APP、微信等。

四、電子社?？ê蛯嶓w社保卡的密碼一致嗎？

兩者密碼無關(guān)，安全起見，應(yīng)盡量避免相同。

五、電子社?？ǖ拿艽a如何修改或重置？

在授權(quán)APP打開電子社保卡密碼修改（重置）窗口即可。密碼修改或者重置后，新密碼在所有渠道APP上同時生效。