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深化放管服改革 優(yōu)化營商環(huán)境

我市開展“三省”服務(wù)推動優(yōu)化辦稅流程

來源:銅川日報

今年以來,全市上下緊扣省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署,對標(biāo)先進(jìn)指標(biāo),著力提質(zhì)增效,認(rèn)真貫徹落實新一輪《三年行動計劃》,持續(xù)優(yōu)化辦稅營商環(huán)境,聚焦辦稅繳費痛點、堵點、難點問題,整合辦稅資源,簡化辦稅流程,提供“三省”辦稅服務(wù),進(jìn)一步提升納稅人滿意度。

“非接觸辦稅”更省心。暢通電子稅務(wù)局、微信、手機APP等辦稅繳費渠道,推進(jìn)電子稅務(wù)局與開辦企業(yè)“一網(wǎng)通辦”平臺的實時數(shù)據(jù)傳送和對接,為新辦納稅人增值稅稅控設(shè)備發(fā)行發(fā)放“再提速”,通過使用“郵寄配送到家”等方式實現(xiàn)“非接觸式”領(lǐng)取稅控設(shè)備和增值稅發(fā)票。

目前電子稅務(wù)局可辦事項417項,“最多跑一次”事項152項,“全程網(wǎng)上辦事項”372項,全市網(wǎng)上辦稅、自助終端等非接觸式辦稅渠道業(yè)務(wù)量占比達(dá)80%以上,真正實現(xiàn)“足不出戶”即可完成多種辦稅事項辦理。

“一窗式辦稅”更省時。在市財稅服務(wù)大廳設(shè)置十余個綜合業(yè)務(wù)窗口,涉稅業(yè)務(wù)均可“一窗通辦”。建立業(yè)務(wù)信息實時交換機制,加大窗口人員業(yè)務(wù)“互學(xué)”“互助”力度,實現(xiàn)數(shù)據(jù)“互認(rèn)”“互用”,截至目前,累計接收不動產(chǎn)查詢信息5000余條,真正實現(xiàn)辦稅零障礙,讓群眾切實感受到信息共享帶來的便捷。

“多網(wǎng)點辦稅”更省力。在市財稅服務(wù)大廳設(shè)置服務(wù)點,為納稅人提供實時稅控設(shè)備發(fā)行、使用、售后維修服務(wù)。設(shè)置委托代征網(wǎng)點,在郵政儲蓄銀行和西安銀行配備自助領(lǐng)票系統(tǒng),為附近納稅人提供增值稅普通發(fā)票代開和領(lǐng)票服務(wù),并安排技術(shù)人員定期維修設(shè)備,指導(dǎo)操作。在此基礎(chǔ)上,市財稅服務(wù)大廳不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,進(jìn)一步推廣無紙化申報,增加“多網(wǎng)點辦稅”的涵蓋面,提高減免稅、退稅便利化水平,全面提升納稅人滿意度。除此之外,市財稅服務(wù)大廳不斷優(yōu)化功能區(qū)分布,增加導(dǎo)稅人員和設(shè)備、合理劃分功能窗口、完善自助辦稅設(shè)施、設(shè)置“稅銀e站”、配備便民服務(wù)箱和便民醫(yī)藥箱,逐步完善大廳硬件設(shè)施,助力辦稅服務(wù)提質(zhì)增效,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)更多財稅力量。