陜西鴻圣人力資源管理有限公司
Shaanxi Hongsheng Human Resource Management Co. LTD.
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市人社局多管齊下 解決群眾煩“薪”事2021
來源： 銅川日?qǐng)?bào)
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市人社局聚焦聚力解決群眾反映強(qiáng)烈的拖欠工資問題，通過優(yōu)化服務(wù)模式、加強(qiáng)源頭監(jiān)管、部門聯(lián)動(dòng)治理等措施，多管齊下根治欠薪，著力解決群眾煩“薪”事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市協(xié)調(diào)解決拖欠工資278件，為207名勞動(dòng)者追回工資453萬元。
服務(wù)模式“活”起來，群眾維權(quán)更方便。針對(duì)農(nóng)民工等群體“討薪無門”等困難，建立健全勞動(dòng)保障監(jiān)察員包抓工地工作機(jī)制，在全市70余個(gè)工地設(shè)置了維權(quán)告知公示牌，公布維權(quán)電話，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。暢通維權(quán)投訴通道，開通網(wǎng)絡(luò)綠色通道和二維碼投訴舉報(bào)通道，實(shí)現(xiàn)群眾維權(quán)“線上辦”“碼上辦”。針對(duì)群眾反映的“午休期間接待工作存在空檔”等問題，調(diào)整接待模式，落實(shí)“中午不休息”機(jī)制，將工作日“八小時(shí)接待”調(diào)整為“十小時(shí)接待”模式，今年累計(jì)接待群眾2587人次，答復(fù)政策咨詢82次。
源頭監(jiān)管“嚴(yán)”起來，防范欠薪更嚴(yán)密。深入貫徹落實(shí)《保障農(nóng)民工工資支付條例》，深入廣場(chǎng)、工地、用工單位等開展政策解讀，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和勞資專管員開展專題培訓(xùn)5場(chǎng)次。采取短信、出租車頂燈、各大廣場(chǎng)電子屏等全方面宣傳政策，引導(dǎo)用工單位和農(nóng)民工遵法守法學(xué)法用法。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)民工工資保證金、按月足額支付工資等制度，運(yùn)用“農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)”實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警等舉措，在全市57個(gè)建設(shè)項(xiàng)目建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。強(qiáng)化企業(yè)誠信建設(shè)，以信用手段治理拖欠問題，進(jìn)一步加大震懾力度，向社會(huì)公布勞動(dòng)保障重大違法行為6起，公布根治欠薪專項(xiàng)行動(dòng)違法欠薪案例9起，向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件8起，將1家企業(yè)列入陜西省違法失信黑名單，有效預(yù)防欠薪問題發(fā)生。
部門聯(lián)動(dòng)“合”起來，保障權(quán)益更得力。堅(jiān)持系統(tǒng)治理，充分發(fā)揮根治欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，先后組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議4次，分析研判農(nóng)民工工資形勢(shì)，形成人社、住建、交通、法院等部門齊抓共管的強(qiáng)大合力。充分發(fā)揮部門協(xié)同優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合市公安局新區(qū)分局，在市根治拖欠農(nóng)民工工資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室派駐警務(wù)室，由2名民（輔）警協(xié)助配合開展根治欠薪工作，強(qiáng)化“警監(jiān)聯(lián)動(dòng)”，為群眾提供“一站式接待、一次性告知、一攬子解決”勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)，全鏈條根治農(nóng)民工工資欠薪頑疾，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。