“三個到位”工作模式全面推進養(yǎng)老待遇資格認證
來源:銅川日報
為進一步做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員資格認證工作,銅川市人社局機關(guān)事業(yè)單位社會保險事業(yè)管理處采取“三個到位”工作方法模式,維護退休人員切身利益,確保社會保險基金安全運行。
多渠道確保宣傳到位
為保證本年度資格認證工作有序穩(wěn)步推進,工作人員提前告知各單位經(jīng)辦人員認證方式,并通過政府門戶網(wǎng)站、微信、報刊等途徑高頻次、多層次進行宣傳,不斷提升離退休人員政策知曉率?!?/span>
多舉措確保便民到位
對行動方便、操作不熟練的來訪離退休人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)認證;對外地居住的離退休人員通過QQ、微信等平臺告知操作步驟幫助其完成“遠程自助認證”;對于一些行動不便,高齡的離退休人員進行上門認證服務(wù),既達到方便、快捷,又提高認證率。
多方位確保引導(dǎo)到位
組織召開關(guān)于離退休人員待遇資格認證“APP遠程認證”培訓(xùn)會,圍繞辦理流程和途徑“一對一”講解;借助“互聯(lián)網(wǎng)+人社”手機APP客戶端,搭建遠程認證平臺,對有能力使用智能手機的離退休人員手把手進行現(xiàn)場教學(xué),引導(dǎo)退休人員積極認證,維護退休人員合法權(quán)益。 (文:李海燕)