市人社局到王益區(qū)開展行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)檢查
來源:銅川市人力資源和社會保障局
為進(jìn)一步深化人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),持續(xù)提高服務(wù)水平。近日,市人社局暗訪組到王益區(qū)檢查行風(fēng)建設(shè)。暗訪組到政務(wù)服務(wù)中心實(shí)地走訪了機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、失業(yè)保險等窗口,通過模擬辦事、現(xiàn)場訪問的方式,認(rèn)真核對辦理流程、所需材料是否規(guī)范精簡、是否與公示一致,真實(shí)了解工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等情況。
隨后,暗訪組向相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反饋了暗訪情況并要求,一要牢固樹立為民服務(wù)思想,在持續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任感和服務(wù)意識上下功夫,勤練兵、提素養(yǎng),努力為辦事群眾提供更熱情、更高效、更便捷的人社服務(wù)。二要牢固樹立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”理念,嚴(yán)明紀(jì)律要求,加大工作人員教育管理,常提醒、勤督查,以優(yōu)良作風(fēng)樹立窗口單位的良好形象。三要統(tǒng)籌做好疫情防控,嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、掃碼、消毒、測體溫等防控措施,積極推行網(wǎng)上辦理,營造平安健康的服務(wù)環(huán)境。(文:裴藝龍)