中國組織人事報(bào):陜西省人社系統(tǒng)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
近年來,陜西省人社系統(tǒng)凝聚共識(shí),大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,提高服務(wù)效率和透明度,便于群眾辦事。
在審批服務(wù)事項(xiàng)方面,全省人社系統(tǒng)將全面清理“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明等,減少蓋章、審核、備案、確認(rèn)、告知等環(huán)節(jié)和手續(xù)。凡可以通過個(gè)人現(xiàn)有證照、申請(qǐng)人書面確認(rèn)等方式解決的事項(xiàng),一律取消其他辦理手續(xù);凡可以通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的事項(xiàng),取消其他多余流程。在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面,西安市人社局已組織相關(guān)部門對(duì)36個(gè)網(wǎng)上遷移要素進(jìn)行確認(rèn)和網(wǎng)上錄入;銅川市人社局推出“銅川人社”手機(jī)APP,實(shí)現(xiàn)了掌上辦理社保、領(lǐng)取資格認(rèn)證、社保查詢、社保辦理等業(yè)務(wù);乾縣人社局開通了“乾縣人社就業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)”,發(fā)布就業(yè)指導(dǎo)信息、招聘會(huì)等就業(yè)資訊,目前瀏覽量已突破上萬人次,今年以來發(fā)布用工信息23期,涉及用工企業(yè)641家,提供就業(yè)崗位4700多個(gè),提供就業(yè)咨詢業(yè)務(wù)2300多人次,解決勞動(dòng)力840余人,為貧困群眾求職提供了第一手就業(yè)資訊。
下一步,陜西省人社系統(tǒng)將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)目錄,優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理;建設(shè)一體化業(yè)務(wù)受理平臺(tái),集中整合各地分散的經(jīng)辦大廳,調(diào)整優(yōu)化窗口的崗位設(shè)置,推動(dòng)實(shí)體大廳“多門”變“一門”;推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和省級(jí)一體化公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),打造“縱橫交互、多級(jí)聯(lián)動(dòng)”的線上服務(wù)體系;建設(shè)電子監(jiān)督平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)效性、流程合規(guī)性、內(nèi)容規(guī)范性的全流程實(shí)時(shí)監(jiān)督;強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用,通過數(shù)據(jù)共享精簡業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),不斷提升服務(wù)效能,擴(kuò)大服務(wù)范圍。